Sehr geehrter Herr Anders,
sehr gerne bestätigen wir Ihnen, dass wir mit den Leistungen Ihrer Firma voll und ganz zufrieden waren. Vom ersten Beratungsgespräch über die Planung bis zur fertigen Montage hat alles hervorragend geklappt. Der Teminplan wurde auf den Tag eingehalten.
Besonders lobenswert möchten wir die fachliche Kompetenz Ihrer Monteure hervorheben, die jederzeit einen freundlichen und einwandfreien Eindruck hinterließen.
Wir werden Ihre Firma gerne weiterempfehlen und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg
Mit freundlichen Grüßen
Harald Köhler
Liebes Team,
leider ist in Deutschland heutzutage, Service und Kundenzufriedenheit nur ein Schlagwort, aber bei Ihnen sind dies nicht nur Worte, sondern es wird gelebt. Und dafür möchten wir uns herzlich bedanken! Von der Planung bis zur Umsetzung fühlten wir uns stets ehrlich und kompetent beraten. Man spürte, dass Sie uns als Kunde ernst nahmen und bemüht waren auf unsere Bedürfnisse und Ideen einzugehen, dabei arqumentierten Sie sehr lösungsorientiert und behielten auch immer die Praktikabilität im Auge. Machen Sie weiter so!
Herzlichen Dank Susanne S. & Friedrich U.
auf diesem Wege möchten wir uns bedanken für Ihre treue Begleitung seit 1998.
Damals ließen wir bei Ihnen unsere Küche planen und ausführen. Nach 9 Jahren sind wir immer noch sehr zufrieden mit der Einteilung„ der Ausführung und dem seither begleitenden Service.
Sowohl während der Ausführung als auch später gab es gelegentlich Bedarl, sich mit Ihnen zu besprechen und etwas zu verändern. Letztmals vermittelten Sie nach 9 Jahren die kostenlose Lieferung einer neuen Front für unsere Kühlkombination über die Fa. Allmilmö. Wir waren sehr erstaunt und hoch erfreut darüber, dass alle Unterlagen noch bei Ihnen verfügbar waren und Sie uns bei der Problembeseitigung schnell und umfassend behilflich waren.
Der Güte eines Küchenstudios zeigt sich unseres Erachtens nicht nur in einer passgenauen Planung und Ausführung, sondern eben darin, dass man viele Jahre danach - auch nach Ablauf der Garantiezeiten - noch bestens betreut wird.
Für uns ist Ihr Service einmalig. Herzlichen Dank Ihnen und allen Ihren Mitarbeitern.
Mit freundlichen Grüßen
Marit und Martin K.
im Juli 1997 entschieden wir uns nach Besuchen einer Vielzahl von Fachgeschäften für „Die Küche" in Idstein. Unserem Wunsch nach Stil, Zeit und Maß wurde entsprochen. Die Küche wurde fachmännisch eingebaut und durch Frau Burkart an uns übergeben.
Uns wurde damals Qualität und kompetenter Service versprochen. Doch schon nach zehn Jahren mussten wir uns aufgrund einer kleinen Materialermüdung an einer Schubladenverkleidung wieder an Frau Burkart und das Küchenteam wenden.
Zehn Jahre später sollte sich die Aussage ,"Der Küche" in Idstein bewahrheiten.
Ohne jegliches Zögern wurde durch Frau Burkart eine zeitnahe Beseitigung des beschriebenen Mangels veranlasst. Innerhalb kürzester Zeit wurde unsere Beanstandung auf Kulanz zu unserer gänzlichen Zufriedenheit behoben.
Da dies für uns absolut nicht selbstverständlich ist, möchten wir hiermit die Gelegenheit nutzen, uns für Ihren bislang geleisteten Service zu bedanken. Gerne haben wir Sie mit Ihrem Küchenteam in unserem Bekanntenkreis als vertrauensvollen Ansprechpartner empfohlen.
Mit freundlichen Grüßen
Birgit G. & Marcus H.
in das allgemeine Lamento über die „Service-Wüste Deutschland" können wir seit Ihrem Einsatz bei uns nicht mehr einstimmen: F'rofessionell, kreativ und freundlich haben Sie unsere neue Küche k;onzipiert und eingebaut. VVir werden Sie unseren Freunden und Bekannten gerne weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Margit und Alfred F.